这家中国企业在意大利因漂绿被罚100万欧元

意大利竞争监管机构（AGCM）近日宣布，对总部在中国的全球快时尚巨头 Shein 的网站运营商 Infinite Styles Services Co. Ltd. 处以 100 万欧元（约 115 万美元） 的罚款，理由是该公司在欧洲网站上使用了误导性的环境声明和涉嫌“漂绿”（Greenwashing）的营销手法。法国 7 月对 Shein 开了 4,000 万欧元罚单，理由同样包括环保虚假宣传。

AGCM 的调查发现，Shein 在其网站的 #SHEINTHEKNOW 栏目、evoluSHEIN by Design 系列以及更广泛的社会责任信息中，使用了含糊、过于乐观甚至事实不符的环保宣传。例如：

宣称产品具备循环性或可回收性，但缺乏充分证据支持；

暗示整个产品线都是可持续的，实际上环保系列仅占 Shein 产品总量的很小一部分；

在 evoluSHEIN by Design 系列中强调使用“绿色纤维”，但没有明确说明其全生命周期的环境影响，也未披露该系列的市场占比。

监管机构还批评了 Shein 的长期减排承诺——到 2030 年将温室气体排放量减少 25%、到 2050 年实现净零排放——认为这些承诺表述模糊，与 Shein 在 2023 年和 2024 年排放量实际增加的情况相矛盾。

AGCM 表示，这些环保信息有时泛泛而谈或过于强调，有时则存在误导或遗漏，可能误导消费者对 Shein 产品环境可持续性的整体认知。

这起罚款案是欧洲近期针对 Shein 的又一次执法行动。今年 7 月，法国监管部门已因欺诈性折扣和误导性环保宣传对 Shein 处以创纪录的 4,000 万欧元罚款。与此同时，欧盟委员会也依据《消费者保护法》和《数字服务法》（DSA）展开平行调查。

面对指控，Shein 在向 ESG Today 提供的声明中表示，公司“在整个过程中与 AGCM 进行了充分合作”，并在意识到问题后“立即采取行动解决”，包括加强内部审查流程和更新网站以确保环保声明清晰、可验证并符合法规。

此次执法凸显了快时尚行业在漂绿行为方面面临的日益严格审查。欧洲各国监管机构正不断提高对企业可持续性宣传的透明度要求，模糊或未经验证的环保口号可能面临直接处罚。业内专家提醒，企业应以可量化、可验证、第三方认证的数据来支撑环保营销，避免重蹈 Shein 的覆辙。

对于消费者而言，这一事件也强调了保持警惕的重要性，尤其是在一个因过度承诺环保资质而饱受批评的行业中，辨别宣传与现实之间的差距尤为关键。

Shein 在欧洲因“漂绿”被罚的案例有几个很明确的警示意义：

1. 环保承诺必须有数据支撑

不能只喊口号：类似“低碳”“绿色制造”“可持续发展”如果没有第三方认证或可量化指标，很容易被认定为误导性宣传。

碳减排目标要可验证：如果承诺 2030 年、2050 年的减排目标，却在近期碳排数据上升，欧洲监管方会认为是虚假或缺乏可信性。

全生命周期透明化：欧盟在电池法和汽车供应链法规中强调全生命周期评估（LCA）与碳足迹核算，缺少数据链支撑的营销风险极高。

2. “部分环保”不能包装成“全链路环保”

Shein 的问题之一是用少量“环保系列”去营造整个品牌可持续的印象。

对车企和电池企业来说，如果只是供应链中某一环节低碳（例如使用部分回收材料），但整体供应链并不达标，却在对外宣传中泛化，会被欧洲监管认为是“漂绿”。

3. 环保宣传会被跨法域审查

Shein 在意大利被罚，但法国、欧盟委员会同步开展调查，意味着环保信息会被多国交叉比对。

对出口欧盟的中国车企和电池企业来说，无论是官网、产品说明书、投资者关系材料，还是社交媒体的环保宣传，都可能在欧盟多个国家被引用作为执法证据。

4. 欧盟的反漂绿执法趋势正在外溢到工业品

虽然快时尚是重灾区，但欧盟的漂绿指令（Green Claims Directive）、欧盟新电池法、CSDDD、CSRD都在要求工业企业环保宣传可验证。

未来车企和电池企业在欧盟市场的 ESG 营销将接受与快时尚同等级别的审查，甚至更严，因为产品碳足迹和供应链影响可量化。

5. 对中国车企和电池企业的建议

先做合规审查再做营销：在对外宣传低碳、绿色、循环之前，先经过合规团队或第三方审核。

全链路数据留痕：采购、生产、运输、回收等环节的碳足迹数据要有完整记录，必要时可随时提交。

慎用高风险用语：避免笼统使用“零排放”“绿色制造”“100%可回收”等词。

对标欧盟法规：将欧盟电池法、漂绿指令要求纳入企业 ESG 传播标准操作程序（SOP）。

注：转载请注明出自艾科森环境技术

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